Wij nemen onze klanten serieus. Heeft u een gegronde klacht, dan zullen wij deze in behandeling nemen.
Voor de goede orde: reparatieverzoeken, storingen en schades kunt u voor VvE’s melden via Mijn VVE. Reparatieverzoeken, storingen en schades voor vastgoedbeheer meldt u via de pagina’s ‘Meld storing of reparatieverzoek‘ en ‘Meld Schade‘ .
Klachten kunt u via onderstaand formulier aan ons doorgeven. Binnen een week na de melding van uw klacht nemen wij contact met u op om de klacht te bespreken en te melden hoe wij de klacht kunnen verhelpen.
Hiermee hopen wij onze dienstverlening te kunnen verbeteren en onze klanten tevreden te hebben en te houden.