VP&A Vastgoedmanagement
Vanuit vier regiokantoren verzorgt VP&A Vastgoedmanagement het beheer van Verenigingen van Eigenaren in Midden en Zuid Nederland. Door onze jarenlange ervaring zijn wij een solide partner voor ruim 800 VvE’s en diverse woningbouwcorporaties en ontwikkelaars. Betrouwbaarheid, continuïteit, kwaliteit en persoonlijke betrokkenheid staan in onze dienstverlening centraal.
Waar zijn wij naar op zoek?
Voor ons regiokantoor in Oosterhout zijn wij per direct op zoek naar een Medewerker Klant contact center m/v.
Ben jij degene die in teamverband ondersteuning biedt aan de uitvoering van het dagelijkse VvE-beheer? Denk jij in oplossingen en mogelijkheden? Heb jij affiniteit met vastgoed? Dan zijn WIJ op zoek naar JOU!
In teamverband houdt je je o.a. bezig met onderstaande werkzaamheden:
- Het telefonisch/per e-mail aannemen van reparatieverzoeken en schademeldingen en de opvolging hiervan
- Het maken van opdrachtbonnen en deze uitzetten bij onderhoudsbedrijven
- Het bewaken van de voortgang van afhandeling van reparatieverzoeken
- Het aanvragen van offertes ten behoeve van onderhoud en herstel
- Het onderhouden van relatiebeheer zowel extern, met o.a. leveranciers, storingsdienst, als intern, bouwkundige en VvE-manager
- Het afhandelen van (digitale) post en telefoonverkeer
Wie ben jij en wat breng jij mee?
- Je hebt een proactieve houding en vindt het leuk om ondersteuning te bieden.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
- Je hebt een dienstverlenende en servicegerichte klantvriendelijke instelling
- MBO werk- en/of denkniveau
- Enige ervaring met begrippen zoals deze gebruikt worden in woning- en utiliteitsbouw
- Ervaring op een contact center bij een aannemer of woningcorporatie
- Ervaring met Twinq is een pré maar zeker niet noodzakelijk.
Wat bieden wij de kandidaat:
- Een afwisselende en verantwoordelijke baan, geen dag is hetzelfde
- Een marktconform salaris met prima (secundaire) arbeidsvoorwaarden w.o. een reiskostenvergoeding en een collectieve pensioenregeling
- Salarisindicatie € 2.750,00 – € 3.500,00 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van ervaring in soortgelijke functie
Het betreft een fulltime functie (38 uur), 32 uur is eventueel ook mogelijk, waarbij het tonen van eigen initiatief, klantgerichtheid, enthousiasme en interesse in onroerend goed vanzelfsprekend is.
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan zien wij jouw CV en motivatie graag tegemoet!
Je kunt deze sturen naar VP&A Vastgoedmanagement B.V., t.a.v. Personeelszaken, Postbus 54, 4900 AB Oosterhout of via email PZ@vpagroep.nl.
